城管指挥调度


应急联系人

具备政务联络网和应急联络网双网结构,实现政务及应急联系人的动态管理。联络网均可实时切换列表及面板显示方式,可多类型及多字段组合快速检索,支持联系人在线编辑及重要性排序,支持联系人导入、导出功能,同时具备联系人重要性标注、联系人分组管理等功能。

救援队伍

应能实现救援队伍的动态管理(包括人员数量、资质、专长、装备、救援经验、带队人及联系方式等)。

应急物资

应能实现应急物资的动态管理(包括类别、规格、数量、管理员、联系方式等)。支持在线编辑、多条件快速检索及导出、导入功能,支持应急物资联系人一键呼叫。

专家资源

应能实现辖区内应急专家资源信息的动态管理。支持在线编辑、多条件快速检索及导出、导入功能,支持专家资源联系人一键呼叫。

典型案例

应能实现各类突发事件典型案例信息的动态管理,包括事件信息、处置信息、处置结果等,突发事件发生时提供案例参考。支持在线编辑及多条件快速检索等功能。

法律法规

应能实现应急管理相关的法律法规、技术规范、管理条例、规章制度等文件的动态管理。

文档资料

应能实现应急相关文档资料的动态管理。支持在线编辑及多条件快速检索等功能。

数字预案

对应急预案进行结构化分解,把需要调动的人员、资源以及处置流程融合到应急处置过程中,实现对数字化预案的配置管理,其中包含了基本信息配置、情景参数配置、内容分解编制(包含:预案目录的管理、组织架构管理、响应级别及处置流程的管理)、预案浏览。

能够对预案进行分类分组,可分为自然灾害、事故灾难、公共卫生、社会安全四大类应急预案,每大类预案可细分小类应急预案。在突发事件处置时,可匹配预案及预案的响应等级,在启动该预案后,可生成处置流程,每个流程均可关联相关的责任单位及责任人以及将向每个责任人发送的短信内容、传真内容,短信内容、传真内容中可融入该突发事件简要信息,直接点击即可快速发送短信或传真。

应急处置模块

通信调度

融有线电话、短信、传真于一体,支持在同一个界面上对固定电话、手机、短信、录音、传真的调度功能等。

电话调度

应支持联系人三级分组,联系人列表式和卡片式两种方式展示、来电提醒、来电自动识别和关联信息显示、来电跟随、呼叫等待、呼叫转移、呼叫保持、一键多号、点击呼叫、手工拨号、代拨号、号码查询、历史记录(可在线收听录音)、事件关联、黑名单、状态监控等功能。

短信调度

应支持短信单发、群发、定时发送,短信模板,来信声光提醒,来信自动转发,长短信(不少于500字),短信签名,短信快发名片,短信自动路由,短信回复、转发和重发、电话回呼、短信关联事件、短信报送、短信调度、短信催报、短信记录(全部记录、群发记录、定时记录)等功能。

传真调度

应支持传真单发、群发、定时发送,传真转发和重发,传真格式自动转换,发送传真短信提醒,接收传真自动声光提醒,接收传真自动分发和打印,传真关联事件,传真记录等功能。

管理

应能实现对事件的登记、查询及处理等功能,包括了非突发事件的登记、查询管理及突发事件的登记、跟踪、处置等。包含了事件的信息登记、领导批示、资源检索、预案启动及处置管理(包含启动、升/降级、流程处置调度、次生事件生成)、通讯记录汇总、历史回溯及事件报表生成的全过程管理。

信息登记

提供快速的登记界面;报送人信息可以根据来电号码自动匹配联系网中的任意人员;根据事件标题自动判断并关联预案,以及加载预案情景要素;根据填写的情景要素,自动匹配符合条件的预案响应级别。

领导批示

提供领导批示的查询和操作界面,操作员可以通过手动登记领导的批示信息,也可以直接通过通讯历史直接转换为领导批示信息。

预案启动

应急人员在接报事件信息时,输入事件的基本要素信息,系统初步检索判断类似的可启动预案及预案级别,应急人员通过系统所具备的电话、短信等通信手段进行事件核实并上报后,可根据领导会商结果、灾害预警信息的等级信息等确定的预案及预案级别并进行启动。在启动预案的同时,实现事件类型的自动判别,能够根据接报内容自动生成事件过程记录。

流程处置

根据相关预案,生成可视化事件处置流程,事件处置的每一步流程,均能够独立联动所需要汇报的领导对象,所需调度的人员信息等,并可按照预设的短信模板、传真模板等以电话、短信、传真等通信方式进行调度。

通讯历史

记录事件的处置过程中产生的通讯记录信息(包括与各个业务单位的电话、短信、传真记录、智能终端事件快报信息、智能终端上报信息、网络报送信息等),以便后续查阅或取证。

事件报告

根据事件内容生成总体事件报表,报表中事件内容可以根据模板进行配置。

处置方案

根据预案、救援物资、救援队伍、法律法规等应急物资情况生成处置方案。

视频调度

应实现对解码器、音视频矩阵、显示系统及视频处理器等控制软件的集成开发,要求在同一界面上建立对指挥大厅接入的音视频信号的全程调度管理、集中控制和统一预案。

(1)   视频调度一张图,在同一个软件界面上,可实时查看接入的各类视频信号源,输入矩阵(AV矩阵、VGARGB矩阵等)、输出矩阵及屏幕的显示模式,以及预设的各类视频显示预案。

(2)   通过对视频源的参数配置,可直接调用和以直观拖动的方式将来自各类解码器、硬盘录像机、数字摄像头等多种音视频信号源拖动并快速投放到显示系统上。

(3)   支持编制存储包含矩阵和处理器音视频调度信号的显控预案,以快速投放显示。

(4)   对于已设置好的网络音视频信号至输入端的连接、输入端至输出端的连接、输出端与屏幕窗口的连接及屏幕的显示窗口分布等,可实时保存为显示预案,可随意调用任一显示预案,显示屏幕即可按预案设置实时显示效果。

(5)   可存储屏幕显示预案的数量不受限制,调用每一个屏幕显示预案,除屏幕显示窗口跟着预案变化外,要求每个窗口的显示内容也能根据预案设定的视频源信号不同而更改。

应急辅助决策

以地图平台为基础,建设基于GIS地理信息系统的应急辅助决策系统,使应急基础数据实现可视化体现,可直观地反映突发事件周边的地形地貌、保护目标和危险源以及相关资源的分布。

GIS基本功能

利用地图平台实现的基础功能包括二维地图展示、地图缩放、地图平移、地图搜索、比例尺、导航图等地图基本功能。

二维地图展示:支持二维平面地图浏览;

地图缩放:系统提供多种形式的缩放功能,可以按一定的缩放倍率进行缩放,可以用鼠标框选缩放;

地图平移:可通过鼠标拖动地图,实现海量地图数据的平滑漫游,地图在全部图层都显示状态下,能够快速的显示地图;

地图搜索:支持名称查询功能;

比例尺功能:支持比例尺功能;

地图标注:可以根据实际情况,修改或添加某点的注记。

视频监控:可以直接调阅地图上面的视频点的视频信号。

视频调度:与视频调度功能联动,在地图上定位搜索附近视频源,可一键上大屏。

终端定位:在地图上可以展示当前已经共享了位置的移动终端的位置信息,包括相关车辆和人员。